De publicar al azar, a crear una estrategia que vende
SÁBADO 1 · FUNDAMENTOS
4 horas · 6 módulos · 100% aplicable
ENPODI es una agencia de marketing digital en CDMX, especializada en posicionar marcas a través de estrategias integrales de publicidad, marketing y ventas.
No vendemos solo servicios — construimos sistemas de crecimiento con marcas que quieren escalar de forma rentable y sostenible.
Nuestra metodología
Enfoque · Posicionamiento · Diferenciación
Inspirados en Philip Kotler — ayudamos a marcas a encontrar su propósito, destacar en su mercado y construir propuestas únicas que conectan con las personas.
Enfoque
Clara dirección
Posicionamiento
Lugar en la mente
Diferenciación
Propuesta única
Te llevas algo concreto que puedas
aplicar desde mañana
No necesitas ser experto ni tener miles de seguidores. Solo necesitas claridad sobre qué comunicar, a quién y cómo — para empezar a vender con marketing digital sin complicarte la vida.
Al final de este sábado vas a poder:
Describir tu cliente ideal
con detalle, emociones y canales
Mapear su camino de compra
desde que te descubre hasta que te elige
Crear contenido que vende
con fórmulas probadas (AIDA, PAS)
Ejecutar campañas sin entender fundamentos es como manejar un auto sin saber usar el volante, el freno y el acelerador.
En estas 4 horas vas a dominar:
Buyer Persona
¿A quién le hablas?
Customer Journey
¿Cómo piensa antes de comprar?
Funnel de Ventas
¿En qué etapa está?
Comunicar con intención
¿Qué decir y cómo?
Contenido que vende
Fórmulas probadas
Tu Plan Real
Lo aplicas esta semana
¿A quién le hablas realmente?
20 min
Un perfil semi-ficticio que representa a tu cliente ideal, creado a partir de datos reales, comportamientos, motivaciones y retos de tu audiencia.
Sin buyer persona, cada peso que inviertes en publicidad va al aire. Con él, cada peso va a quien sí necesita lo que ofreces.
NO ES solo demografía
Error común: "Mujeres 25-45 de CDMX" — eso no es un buyer persona, es un segmento.
SÍ ES experiencia humana
Lo bueno: "Laura, 38, ejecutiva con insomnio, usa Instagram en el baño a las 10pm"
Ejemplo 1 · Turismo
Identidad
35 años
Ejecutivo de marketing, startup
Guadalajara, México
Medio-alto
Soltero, sin hijos
Curioso, tech-savvy, busca autenticidad
El corazón del buyer persona
Motivaciones
Conectar con culturas, salir de la rutina, experiencias con valor emocional
Frustraciones
Servicios impersonales, falta de opciones ecológicas o personalizadas
Canales que usa
Instagram, YouTube, TikTok
Ejemplo 2 · Servicio local
Cliente ideal para un spa
Contexto
Mujer, 32-45 años, contadora/abogada/ejecutiva. Vive en zona urbana, ingreso medio-alto.
Su problema real
Trabaja 50+ hrs/semana. Estrés acumulado, insomnio, hombros tensos. Se siente culpable por "no tener tiempo para ella".
Motivaciones
Recuperar su bienestar, sentirse mimada sin gastar de más. Buscar un escape del caos diario.
Canales
Instagram Reels, Facebook, WhatsApp para agendar. Lee reseñas en Google antes de ir.
Ejemplo 3 · Producto físico
Cliente ideal para una panadería artesanal / comida saludable
Contexto
Hombre, 28-38 años, un hijo pequeño. Pareja también trabaja. Vive en suburbio, come fuera 3-4 veces por semana.
Su problema real
Quiere que su familia coma sano sin complicarse. Preocupado por azúcares añadidos y procesados. No tiene tiempo de cocinar todo.
Motivaciones
Sentirse "buen papá", dar lo mejor a su hijo. Valora productos artesanales, transparencia en ingredientes.
Canales
Instagram Stories, Google Maps (busca "panadería cerca"), WhatsApp para pedir por adelantado.
Cómo convertir el perfil en segmentación real
Ejemplo · Luis, el viajero experiencial
Ubicación
México · Guadalajara, CDMX, Monterrey
Edad
30 a 40 años
Género
Hombres (con variante para mujeres)
Idioma
Español (México)
Intereses y comportamientos
Ubicaciones: Instagram Feed & Stories, Facebook Feed & Reels
Responde estas 5 preguntas sobre tu cliente ideal:
¿Qué edad tiene y a qué se dedica?
¿Cuál es el problema más doloroso que vive HOY?
¿Cómo se SIENTE antes de conocerte?
¿En qué red social pasa más tiempo?
¿Qué necesita escuchar para confiar en ti?
💡 Tip: si piensas "me cuesta responder" — ese es el trabajo real. Clientes tibios = buyer persona tibio.
El mapa de cómo tu cliente decide
20 min
Es el mapa de la experiencia que vive tu cliente con tu marca, desde que te descubre hasta que te recomienda a otros.
Según Google, el cliente promedio tiene más de 7 puntos de contacto con una marca antes de comprar. ¿Cuántos estás aprovechando tú?
Por qué importa conocerlo
Mejora la experiencia
Cada punto de contacto está pensado
Aumenta conversión
Hablas al cliente según su etapa
Detecta fricciones
Identificas dónde pierdes clientes
Estrategia personalizada
Marketing más eficiente
CONCIENCIA
Descubre que tiene un problema
Ve tu anuncio, lee un post, escucha recomendación
CONSIDERACIÓN
Investiga opciones y compara
Visita tu web, lee reseñas, revisa redes
DECISIÓN
Elige entre las opciones
Agrega al carrito, pide cotización, agenda llamada
COMPRA
Realiza la transacción
Proceso claro, medios de pago, seguimiento
FIDELIZACIÓN
Vuelve a comprar y recomienda
Soporte post-venta, promociones, programa de lealtad
¿Qué tan caliente está tu prospecto?
15 min
Identificar la etapa te permite hablarle como necesita ser hablado
Error #1 de emprendedores: querer vender en frío. Si tu prospecto no te conoce, no está listo para comprar — aunque el precio sea excelente.
TOFU · Top of Funnel
Quién es
Apenas te conoce
Qué publicar
Publicaciones educativas, posts que inspiran, reels de valor
Ejemplo real
"5 señales de que tu piel necesita descanso"
% de presupuesto
~60%
MOFU · Middle of Funnel
Quién es
Te sigue, interactúa
Qué publicar
Casos de éxito, demostraciones, lives, newsletter
Ejemplo real
"Así ayudamos a María a relajarse después del burnout"
% de presupuesto
~30%
BOFU · Bottom of Funnel
Quién es
Listo para comprar
Qué publicar
Ofertas, testimonios, llamado a la acción directo
Ejemplo real
"Agenda tu sesión hoy · 20% off este sábado"
% de presupuesto
~10%
Fórmulas probadas: AIDA · PAS · Storytelling
25 min
3 estructuras que convierten lectores en clientes
AIDA
Para contenido de venta
Atención · Interés · Deseo · Acción
Ideal para anuncios, posts de oferta, landing pages
💡 Úsala cuando el cliente ya sabe que tiene un problema
PAS
Para contenido que duele
Problema · Agitación · Solución
Ideal para educativos, reels con hook, copies persuasivos
💡 Úsala cuando el cliente aún no sabe que tiene el problema
STORY
Para contenido que conecta
Historia real · Conflicto · Aprendizaje
Ideal para reels personales, videos de marca, testimonios
💡 Úsala para construir confianza y comunidad
AIDA
A · Atención
"¿Te sientes agotada después de una semana intensa?"
I · Interés
"Tu cuerpo y mente necesitan una pausa real"
D · Deseo
"Imagina salir renovada, ligera, en equilibrio"
A · Acción
"Agenda tu cita hoy · solo 3 lugares esta semana"
PAS
P · Problema
"El estrés te está robando el sueño y la energía"
A · Agitación
"Cada día terminas más tensa, con menos ganas de seguir"
S · Solución
"Una sesión descontracturante te devuelve la calma"
Cuando cambias el mensaje, cambia la marca
Dove detectó que las mujeres se sentían excluidas por estándares irreales de belleza.
ANTES
"Hidrata por 24 horas, piel más suave"
Beneficios técnicos del producto
DESPUÉS · REAL BEAUTY
Mujeres reales, sin retoques, compartiendo sus historias
Valores emocionales · autoestima
Resultados
+700% engagement · +2,500% brand awareness · 1B+ views · premio Cannes Lions
Regresamos puntual · respira · estira · hidratación
En cuáles estar y cómo gestionarlas
2 horas
La respuesta la tiene tu Buyer Persona.
No estés en todas las redes "porque sí". Estás donde está tu cliente. Recuerda a Luis, María y Andrés: cada uno vive en redes distintas.
Mejor dominar 1 o 2 redes que estar mal en 5. La constancia vence a la dispersión.
Visual y aspiracional. Reels, fotos y stories. Ideal para productos, servicios y marca personal.
Comunidad y público 30+. Grupos, eventos y los anuncios más potentes (Meta Ads).
🎵 TikTok
Video corto y alcance rápido. Público joven. Autenticidad sobre producción.
▶️ YouTube
Video largo y tutoriales. Construye autoridad y vive mucho tiempo (es buscador).
Profesional y B2B. Servicios, consultoría y networking de negocios.
Donde se cierra la venta. Atención directa, catálogo y difusión a clientes.
Cruza 3 cosas de tu Buyer Persona para decidir dónde invertir tu tiempo:
Su edad
18-30 → TikTok/IG · 30-50 → IG/FB · B2B → LinkedIn
Sus hábitos
¿Ve videos? ¿Busca en Google? ¿Escribe por WhatsApp?
Tu tipo de negocio
Visual → IG · Local → FB/WhatsApp · Servicios pro → LinkedIn
Elige 1-2 redes principales. Ahí pon el 80% de tu energía.
En 3 segundos deben entender quién eres, qué ofreces y por qué seguirte. Cuida estos 5 elementos:
Ej. de bio: "Café de especialidad en la Roma ☕ · Tostamos cada semana · Pide por WhatsApp 👇"
Reels
Video corto. Lo que MÁS alcance da hoy. Para atraer gente nueva.
Tips rápidos, antes/después, tras bambalinas.
Feed (foto/carrusel)
Tu vitrina permanente. Construye tu imagen de marca.
Producto, carruseles educativos, resultados.
Stories
El día a día. Cercanía y venta directa a quien ya te sigue.
Encuestas, ofertas del día, "detrás de".
Reels para que te DESCUBRAN · Feed para que te CREAN · Stories para que te COMPREN.
WhatsApp Business (gratis)
En México, WhatsApp es donde se cierra la venta. Actívalo hoy mismo.
TikTok · video corto
Alcance rápido con poca inversión. Premia la autenticidad, no la producción cara.
✓ Público joven · tendencias · muéstrate real, sin miedo a la cámara.
YouTube · video largo
Construye autoridad y vive años (es buscador, no solo red social).
✓ Tutoriales · explicaciones · casos. Te encuentran buscando.
No necesitas ambos. Empieza donde te sientas cómodo grabando.
🎬 Reel / Video corto
Para atraer gente nueva. Máximo alcance.
🖼️ Carrusel
Para enseñar paso a paso. Genera guardados.
⏱️ Story
Para conectar y vender a quien ya te sigue.
📷 Foto / Post
Para tu vitrina: producto, marca, momentos clave.
El formato sigue al objetivo: ¿que te descubran, te crean o te compren?
Gancho (primeros 3 seg)
La primera línea o imagen decide si se quedan. Empieza con lo más fuerte: una pregunta, un dato o un problema.
Valor / desarrollo
Entrega lo prometido: el tip, la historia, el beneficio. Claro y fácil de leer.
Llamado a la acción
Dile qué hacer: "guarda esto", "escríbeme por WhatsApp", "comenta X". Un solo CTA claro.
No improvises. Rota entre estos tipos para no ser solo "compra, compra":
Valor
Enseña, resuelve dudas, da tips
Emocional
Inspira, conecta, cuenta historias
Prueba social
Testimonios, reseñas, casos
Oferta
Vende directo (¡solo el 20%!)
Regla 80/20: 80% aporta valor, 20% vende directo.
No se trata de publicar mucho, sino de forma constante y planeada. Ejemplo de una semana realista:
Reel · Atraer
Un tip rápido de tu tema
Story · Conectar
Tras bambalinas + encuesta
Carrusel · Enseñar
Paso a paso o resultado
Story · Confianza
Testimonio de un cliente
Reel · Vender
Oferta o producto estrella
3-4 publicaciones bien hechas a la semana > 1 diaria improvisada. Elige tus días fijos y respétalos.
📆 Constancia
Mejor 3 posts buenos a la semana, siempre, que 10 un día y nada el mes siguiente.
🗓️ Calendario
Planea la semana con anticipación. Deja de improvisar cada día "qué subo hoy".
💬 Interacción
Responde comentarios y DMs rápido. El algoritmo premia la conversación.
📊 Medir
Revisa qué funcionó (alcance, guardados, mensajes) y haz más de eso.
Tener seguidores no paga las cuentas. El objetivo es mover la conversación hacia la venta:
Invita a escribir
CTA claro: "Escríbeme 'INFO' por WhatsApp o DM".
Responde rápido
Los primeros minutos definen la venta. Ten respuestas listas.
Guía al cierre
Resuelve dudas, da precio y propón el siguiente paso claro.
Cada publicación debería tener un objetivo: atraer, conectar o vender.
📋 Estar en todas
Te dispersas y ninguna crece. Enfócate en 1-2.
🎲 Publicar sin plan
Sin estrategia, subes por subir y no vende.
🤐 No responder
Dejar mensajes sin contestar = ventas perdidas.
🙈 Solo vender
Si todo es "compra", la gente se va. Aporta valor.
Hoy sales con tu plan real · no con intenciones.
¿En qué 1-2 redes está tu Buyer Persona? Ahí te enfocas.
Define tu objetivo del mes (ej: 15 prospectos por WhatsApp)
Planea 5 publicaciones: pilar (valor/emocional/prueba/oferta) + tema + formato
Escribe el copy del post más importante usando AIDA o PAS
Fija día y hora de publicación de cada pieza
💡 Recuerda la regla 80/20 (80% valor · 20% venta) y responde TODOS los mensajes que te lleguen.
Lo importante no es hacer todo perfecto — sino empezar con intención.
Próximo sábado
Herramientas Creativas: Canva · CapCut · ChatGPT
Taller: crearemos juntos tu primer post + reel + copy listos para publicar
Clic en cualquier slide para ir directamente